Chính sách này áp dụng cho ứng dụng MTC NP2900W trên iPhone, iPad, Android, Windows và macOS, cho máy in MTC NP2900W, dịch vụ in từ xa MTC Cloud, website mtcprinter.com và diễn đàn MTC Forum. Đơn vị chịu trách nhiệm là MTC Dongguan Baijie Trading Co., Ltd., Đông Quản, Quảng Đông, Trung Quốc (gọi tắt là “MTC” hoặc “chúng tôi”).
Tóm tắt
- Ứng dụng và máy in không cần tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi bạn.
- Ngoài MTC Forum, chúng tôi không thu thập, không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.
- Tài liệu bạn in chỉ đi tới máy in bạn chọn. Khi in từ xa, tài liệu được mã hoá ngay trên thiết bị của bạn và chỉ máy in đó mở ra được; máy chủ của chúng tôi chỉ chuyển tiếp, không đọc được và không lưu lại.
- MTC Forum là tuỳ chọn. Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi giữ những gì bạn khai và những gì bạn đăng, như mục “MTC Forum” bên dưới. Chúng tôi không bán dữ liệu này.
Những gì nằm trên thiết bị và máy in của bạn
- Tài liệu và ảnh bạn chọn để in. Ứng dụng chuẩn bị bản in ngay trên thiết bị của bạn, kể cả file Word và Excel, rồi gửi tới máy in. Chúng tôi không nhận được bản sao nào.
- Cài đặt của ứng dụng (ngôn ngữ, tuỳ chọn in…) được lưu trên chính thiết bị và mất đi khi bạn gỡ ứng dụng.
- Cài đặt của máy in và danh sách thiết bị được mời in từ xa được lưu trong chính máy in. Danh sách gồm tên thiết bị, hệ điều hành, thời hạn được in, lần in gần nhất và số trang đã in gần đây. Người quản lý máy in xem, gia hạn, chặn hoặc gỡ được bất cứ lúc nào.
Quyền ứng dụng xin
- Mạng cục bộ và Wi-Fi: để tìm và kết nối với máy in trong mạng của bạn.
- Camera: chỉ để quét mã QR mời in từ xa. Hình ảnh camera được đọc ngay trên thiết bị, không lưu lại và không gửi đi đâu. Bạn cũng có thể chọn một ảnh chụp mã QR; ảnh đó cũng chỉ được đọc trên thiết bị.
- Thông báo: để báo tình trạng lệnh in (đang in, hết giấy, đã in xong). Thông báo được tạo ngay trên thiết bị, không đi qua máy chủ nào.
- Trên Android, vài quyền hệ thống khác chỉ dùng để giữ lệnh in chạy khi ứng dụng ở chế độ nền và để cài bản cập nhật của ứng dụng.
In từ xa qua MTC Cloud
Khi văn phòng bật in từ xa, máy in giữ một kết nối tới máy chủ chuyển tiếp MTC Cloud. Thiết bị được mời (bằng mã QR mời có hiệu lực ngắn) gửi lệnh in qua máy chủ này tới máy in.
- Mã hoá đầu-cuối. Tài liệu được mã hoá trên thiết bị gửi, và chỉ máy in nhận mới giải mã được. Máy chủ chuyển tiếp không có khoá giải mã, không đọc được nội dung và không lưu tài liệu.
- Máy chủ không biết bạn là ai. Không có tài khoản, tên hay email. Máy chủ chỉ biết mã của máy in để đưa dữ liệu tới đúng máy.
- Ghi chép vận hành. Để giữ dịch vụ ổn định, máy chủ ghi lại lúc kết nối của mỗi máy in mở ra và đóng lại: mã máy in, phiên bản phần mềm máy in, trung tâm dữ liệu và thời gian kết nối. Các dòng này không chứa thông tin nào về người in hay tài liệu, và tự xoá sau tối đa 7 ngày.
- Chống tấn công. Máy chủ đếm số lần kết nối từ mỗi địa chỉ mạng trong vòng một phút để chặn kết nối dồn dập. Địa chỉ mạng không được ghi vào các dòng ghi chép vận hành nói trên.
- Hạ tầng. MTC Cloud chạy trên mạng của Cloudflare và một máy chủ chuyển tiếp tại Hồng Kông thuê của Tencent Cloud, giúp khách hàng tại Trung Quốc in nhanh hơn. Như mọi kết nối Internet, các nhà cung cấp hạ tầng này thấy địa chỉ mạng của thiết bị trong lúc chuyển dữ liệu đã mã hoá, theo chính sách riêng của họ.
Cập nhật ứng dụng và phần mềm máy in
Ứng dụng và máy in hỏi dl.mtcprinter.com xem có bản mới không và tải bản cập nhật từ đó; các yêu cầu này không kèm thông tin nào về bạn. Mọi bản cập nhật đều được MTC ký số, và máy in cùng ứng dụng kiểm tra chữ ký trước khi cài. Nếu bạn cài ứng dụng từ App Store hoặc Google Play, việc cập nhật ứng dụng do Apple hoặc Google thực hiện theo chính sách của họ.
Báo cáo sự cố
Ứng dụng không chứa công cụ phân tích hay báo lỗi nào của bên thứ ba. Nếu bạn đã cho phép chia sẻ dữ liệu phân tích với nhà phát triển trong cài đặt của iPhone, iPad hoặc Android, Apple hoặc Google có thể gửi cho chúng tôi báo cáo sự cố đã ẩn danh.
MTC Forum
Thông tin bạn khai khi đăng ký
- Bắt buộc: email, tên hiển thị, số điện thoại.
- Không bắt buộc: họ tên, bạn là cá nhân/văn phòng/đại lý, tên công ty hoặc cửa hàng, các sản phẩm MTC đang dùng, quốc gia, thành phố, ảnh đại diện, ảnh bìa.
Những gì bạn đăng: bài viết, ảnh, bình luận, cảm xúc, bình chọn, bài đã lưu, người bạn theo dõi hoặc chặn, tin nhắn riêng.
Thông tin kỹ thuật
- Một cookie đăng nhập, chỉ khi bạn đăng nhập. Nó tự hết hạn sau 1 năm bạn không vào.
- Danh sách thiết bị bạn đang đăng nhập (loại máy, trình duyệt, lần dùng gần nhất), để bạn tự đăng xuất từ xa trong Cài đặt.
- Địa chỉ mạng khi bạn đăng nhập hoặc xin mã, để chống phá hoại; giữ tối đa 1 ngày.
- Cloudflare Turnstile kiểm tra bạn là người chứ không phải chương trình tự động khi bạn xin mã đăng nhập.
- Không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo.
Chúng tôi dùng để: cho bạn đăng nhập, hiện bài và hồ sơ của bạn, duyệt bài, gửi thông báo bạn đã bật, giữ an toàn cho diễn đàn, và hỗ trợ bạn về sản phẩm.
Tin tức từ MTC: chỉ gửi khi bạn tự tích ô đồng ý (ô này không bắt buộc). Chúng tôi lưu ngày bạn đồng ý. Bạn tắt lúc nào cũng được, trong Cài đặt hoặc bằng đường dẫn trong mỗi email.
Ai thấy gì
- Mọi người: tên hiển thị, ảnh đại diện, ảnh bìa, quốc gia, sản phẩm MTC đang dùng, ngày tham gia, những gì bạn đăng công khai.
- Chỉ quản trị viên: email, số điện thoại, họ tên, công ty.
- Tin nhắn riêng: chỉ hai người trong cuộc đọc được; quản trị viên không đọc. Khi bạn báo cáo một cuộc trò chuyện, 10 tin nhắn gần nhất của người bị báo cáo được gửi cho quản trị viên để xử lý.
- Cuộc gọi thoại và video: tiếng, hình và màn hình bạn chia sẻ đi thẳng giữa hai thiết bị, hoặc qua máy chuyển tiếp của Cloudflare khi hai mạng không nối thẳng được với nhau; không ai ghi âm, ghi hình hay lưu lại. Cuộc trò chuyện chỉ giữ một dòng: loại cuộc gọi, lúc gọi và thời lượng. Camera, micro và chia sẻ màn hình chỉ dùng khi bạn gọi hoặc nghe máy, và bạn tắt được bất cứ lúc nào. Khi hai người dùng hai ngôn ngữ khác nhau, Dịch cuộc gọi tự bật (mỗi bên đều tắt được); khi đang dịch, lời mỗi người nói được gửi tới dịch vụ nhận giọng nói của Microsoft Azure để chuyển thành chữ, rồi được dịch bằng Claude của Anthropic, và câu đã dịch được gửi tới Microsoft Azure để đọc thành tiếng; không lưu lại sau cuộc gọi, và cả hai bên đều thấy khi việc dịch đang bật.
Lưu ở đâu: trên máy chủ của Cloudflare, có thể ở ngoài quốc gia của bạn. Email gửi qua dịch vụ email của Cloudflare. Khi bạn bấm “Xem bản dịch” hoặc tin nhắn được tự dịch, đoạn chữ đó được dịch bằng Claude của Anthropic (khi Claude không trả lời: bằng dịch vụ AI của Cloudflare).
Giữ bao lâu
- Hồ sơ và nội dung: tới khi bạn xoá tài khoản, cộng 30 ngày chờ.
- Mã đăng nhập: 10 phút.
- Đăng nhập trên mỗi thiết bị: tới khi bạn đăng xuất, hoặc 1 năm không vào.
- Địa chỉ mạng: tối đa 1 ngày.
- Ngày bạn đồng ý hoặc rút lại đồng ý nhận tin: giữ cùng tài khoản.
Quyền của bạn trên forum: trong Cài đặt, bạn sửa hồ sơ, đổi email, xem và đăng xuất các thiết bị đang đăng nhập, tải toàn bộ dữ liệu của mình (tệp JSON), tắt từng loại email, chọn người lạ có được nhắn tin và gọi cho bạn không, rút đồng ý nhận tin, và xoá tài khoản. Xoá tài khoản: tài khoản ẩn ngay và bị xoá hẳn sau 30 ngày, cùng hồ sơ, bài viết, bình luận, cảm xúc và tin nhắn bạn đã gửi; đăng nhập lại trong 30 ngày là giữ lại tài khoản. Cần gì khác, viết cho support@mtcprinter.com.
Tuổi: MTC Forum dành cho người từ 16 tuổi.
Website mtcprinter.com
Website không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo. Trình duyệt của bạn tự ghi nhớ lựa chọn giao diện sáng hoặc tối ngay trên máy bạn. Khi bạn đăng nhập MTC Forum, website đặt một cookie đăng nhập và lưu trên máy bạn bản nháp bài đang viết. Website được phục vụ qua mạng của Cloudflare.
Trẻ em
Sản phẩm dành cho văn phòng và gia đình, không nhắm tới trẻ em. MTC Forum dành cho người từ 16 tuổi; nếu biết một tài khoản của người dưới 16 tuổi, chúng tôi xoá tài khoản đó.
Quyền của bạn
Ngoài MTC Forum, chúng tôi không lưu dữ liệu cá nhân của bạn, nên phía chúng tôi không có gì để bạn phải yêu cầu xem hay xoá. Dữ liệu trên thiết bị sẽ mất hết khi bạn gỡ ứng dụng. Danh sách thiết bị in từ xa trong máy in do người quản lý máy in xoá được, ngay trong ứng dụng. Với MTC Forum, xem mục “MTC Forum”.
Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này cùng ngày cập nhật ở đầu trang.
Liên hệ
MTC Dongguan Baijie Trading Co., Ltd. · Đông Quản, Quảng Đông, Trung Quốc · support@mtcprinter.com
MTC là thương hiệu của Công ty TNHH Công nghệ Nam Phát · MST 0201118033 · Số 3/285 Lán Bè, Phường An Biên, Quận Lê Chân, Hải Phòng.